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帮助中心 > 售后服务赔偿规则


行李专线赔付条款

(1)使用英超行李箱子 + 英超物流行李专线的订单:

    • 包裹丢失保险 - 按打包规则完成行李打包贴单,不超25KG。如果您的行李发生丢失,您可以提出赔偿申请,每个包裹合计最高赔付150镑(150镑除去运费后的金额,如果客户填写的物品价值高于该金额,合计最高赔付150镑)。

    • 包裹破损保险 - 最高赔付50镑(以客户下单时填写的物品价值为准,最高50镑赔付)

    • 包裹延时保险 - 如果您的行李在7-12个工作日内(从发出日期起算)没有到达您的目的地(不包含清关时间),我们将补偿10英镑到您的英超账户。


(2)使用非英超行李箱子 + 英超物流行李专线的订单:

    • 包裹丢失保险 - 最高50镑(不额外赔付运费,合计50镑)

    • 包裹破损保险 - 无

    • 包裹延时保险 - 无